Повседневные задачи всё чаще совершаются через сеть – учёба, работа, развлечения, покупки, общение. Поэтому вся важность бесперебойного функционирования ПК оценивается только тогда, когда устройство начинает сбоить. Пользователь может неожиданно столкнуться с целым рядом ошибок в функционировании устройства. Как выявить ошибку и для этого потребуется диагностика компьютера?

Лучше всего начать с наиболее распространённых признаков неисправностей аппаратной и программной составляющей. Как может вести себя ПК, если что-то неладно с программным комплексом:

1. Система операционная медленно загружается (разница ощутима): при включении ПК загрузка осуществляется, но её скорость очень медленная. Такая ошибка может быть связана с вредоносными ПО, проникшими в системные файлы. Вызывать подобную реакцию могут некорректно установленные или несовместимые программы.
2. Некоторые софты не отвечают на команды, подвисают: если программы системные – возможной причиной может быть аппаратная составляющая или вирус. Если же ПО устанавливалось дополнительно необходимо проверить на обновления, оригинальность, совместимость с моделью и техническими параметрами ПК.
3. Прямая зависимость между ПО и рабочими модулями устройства: если вышла из строя деталь или узел, это обязательно скажется на работе софта. Компьютер выдаст ошибки при загрузке, отобразит технически-информационный экран (например, синий экран смерти), откажется запускать то или иное ПО.

Аппаратные неисправности помимо плохой работы софта среагирует и другими техническими сбоями:

1. ПК не реагирует на команду включения (нажатие кнопок): если признаков жизни нет совсем, значит блок питания на устройстве вышел из строя, произошёл отказ контактов самой кнопки, выгорание следующих по цепи узлов вследствие перепада напряжения.
2. Сильный перегрев в рабочем режиме: свидетельствует о засорении кулеров, неисправности контроллеров их включения, выключения.
3. Отказ загрузки основного ПО (Windows, Linux и т.д.), самопроизвольная перезагрузка, ошибки при запуске ПО, исчезновение программ без видимых причин: все это признаки недееспособности процессора. Примерно такие же симптомы может выдавать и несправный жёсткий диск, но для точного определения нужна глубокая верификация.
4. Неисправная материнская плата не позволит ПК загружаться, не будут правильно функционировать порты, слоты, сетевая, звуковая, видео карты.
5. Сломанная видеокарта – это прежде всего тёмный монитор при работающем ПК. Видео игры не загружаются или самопроизвольно сворачиваются, система не видит драйвер.

Чтобы выявить все поломки и определить их причины, нужна комплексная диагностика устройства. Мастера по ремонту и опытные пользователи персональных компьютеров знают, что без комплексной проверки невозможно провести качественный ремонт и техническое обслуживание. Этапы диагностики обязательно должны быть последовательными, идти от простых поломок к сложным:

1. Очистка ПК от пыли грязи: довольно часто именно засоры и несвоевременная очистка становятся причинами серьёзных поломок.
2. Проверка батарейки на плате материнской: сбой при загрузке, нестабильная работа всей системы могут зависеть от срока службы батарейки. При её замене и отсутствии других поломок все процессы должны работать нормально.
3. Осмотр узлов блока питания: конденсаторы, контакты, кнопки, спайки, слоты, разъёмы, шлейфы.
4. Осмотр и тестирование прочих основных узлов: процессора, платы материнской, видеокарт, прочих важных компонентов.

Важно! Для 4 этапа могут понадобиться дополнительные тестеры и инструменты, поэтому в домашних условиях провести такое вряд ли получится.

Если в работе вашего ПК наметились «нездоровые тенденции» — не откладывайте этот вопрос на потом. К сожалению, компьютер может выйти из строя в самый неподходящий момент. Наиболее оптимальный вариант — обратиться в специализированный сервисный центр. Квалифицированные специалисты, вооружённые современным инструментарием и работающие в соответствующих мастерских, смогут выявить явные и скрытые неисправности и провести все необходимые восстановительные мероприятия. Подразделения нашего сервисного центра расположены в Киеве, но услуги предоставляются без привязки к местоположению. Колл-центр действует по всей Украине и обрабатывает заявки на диагностику и ремонт в кратчайшие сроки. Возможен выезд по адресу заказчика (Киев и область).

Диапазон стоимости услуг по диагностике компьютера:

Специалисты нашего центра постоянно мониторят рынок ПК в стране, знают, какие марки устройств пользуются спросом и готовят заранее запас комплектующих средств. Среди востребованных моделей ПК можно отметить:

• HP: 290 G1 MT, 260 G2 DM, ProDesk 280 G2 SFF;
• Lenovo: IdeaCentre 300, IdeaCentre MINI, IdeaCentre Y900-34ISZ;
• Dell: Alienware Aurora R7, OptiPlex 3050 MFF Windows 10 Pro, Wyse 3040, OptiPlex 3050 SFF;
• Apple: iMac 21.5″ Retina 4K MNE02, iMac 21.5″ Retina 4K Z0TL00035, iMac 21.5″ Retina 4K Z0TL000JJ / MNE021.

Несомненно, пользователь сам решает к какому типу диагностики ему прибегнуть – на дому или же в профессиональной мастерской. Но нужно учитывать тот момент, что сложность поломки и процессов по её устранению будут определять и уровень диагностики, которую необходимо будет выполнить.